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Representa os dados de um banco de dados como uma coleção de tabelas constituídas por um conjunto de atributos, que definem as propriedades ou características relevantes da entidade que representam. Trata-se do modelo 
A
Entidade Relacionamento. 
B
Relacional.  
C
de Classes.
D
de Casos de Uso.
E
Conceitual.
Para que um certo nível de maturidade no CMMI seja atingido, é necessário que algumas áreas de processo sejam desenvolvidas pela organização. Com relação a isso, é CORRETO afirmar que, se a organização não desenvolver o processo de
A
Gestão do Desempenho Organizacional, ela não poderá atingir o nível 4 (Gerenciado quantitativamente).
B
Gestão Quantitativa do Projeto, ela não poderá atingir o nível 3 (Definido).
C
Gestão de Riscos, ela não poderá atingir o nível 2 (Gerenciado).
D
Gestão do Acordo com Fornecedor, ela não poderá atingir o nível 2 (Gerenciado).
E
Análise e Resolução de Causas, ela não poderá atingir o nível 3 (Definido).
As 22 áreas de processo do CMMI são agrupadas em quatro categorias de afinidade. Qual dos itens abaixo apresenta uma área de processo que faz parte da categoria de Gestão do Processo? 
A
Planejamento do projeto
B
Desenvolvimento de requisitos 
C
Gestão do desempenho organizacional
D
Integração do produto
E
Medição e análise
Sobre as atividades de um processo de software, é INCORRETO afirmar que
A
na atividade de validação de software, podemos realizar diferentes tipos de testes. Entre eles, está o teste de aceitação em que os componentes dos sistemas são testados de maneira integrada, para encontrar erros resultantes da interação entre os componentes.
B
na etapa de validação de requisitos, que faz parte da atividade de especificação de software, a saída é uma atualização do documento de requisitos.
C
 a atividade de evolução do software pode ser enxergada como um processo, que perdura por todo o ciclo de vida do software em que ele é continuamente modificado para atender as demandas.
D
o estudo de viabilidade faz parte da atividade de especificação do software.
E
a atividade de projeto e implementação diz respeito ao processo de converter a especificação em um sistema executável.
Qual dos processos abaixo NÃO faz parte da ISO/IEC 20000?
A
Gerenciamento do nível de serviço
B
Gerenciamento da segurança da informação
C
Gerenciamento de liberação
D
Gerenciamento de eventos
E
Gerenciamento de problemas
No ITIL v3, o catálogo de serviços constitui-se de todos os serviços
A
 propostos, incluindo os obsoletos.
B
 em desenvolvimento e disponíveis para distribuição. 
C
 obsoletos.
D
ativos disponíveis para o cliente.
E
em desenvolvimento.
O processo do ITIL v3, o qual busca que todas as implementações e alterações na infraestrutura de TI sejam analisadas e planejadas, para que se tenha o menor risco e impacto, de forma a se evitarem problemas futuros, é o(a)
A
Gerenciamento de demandas. 
B
Gerenciamento de incidentes. 
C
Central de serviços. 
D
Gerenciamento de problemas.
E
Gerenciamento de mudanças. 
O nível de capacidade do COBIT 5, em que um processo definido permite que seus produtos de trabalho sejam estabelecidos, controlados e mantidos apropriadamente, é o
A
1 – Realizado. 
B
2 – Gerenciado. 
C
3 – Definido.
D
4 – Previsível.
E
5 – Otimizado.
O processo do COBIT 4.1, que envolve o desenho de aplicações, a inclusão apropriada de controles de aplicação e requerimentos de segurança e o atual desenvolvimento e configuração, conforme os padrões, é o
A
PO2 Definir a Arquitetura de Informação.
B
AI2 Adquirir e manter software aplicativo. 
C
AI4 Manter operação e uso. 
D
DS7 Educar e Treinar usuários.
E
ME1 Monitorar e Avaliar a Performance de TI.
Quantas das opções abaixo fazem parte do conjunto de diagramas comportamentais da UML?
I. Diagrama de classes
II. Diagrama de atividades
III. Diagrama de casos de uso
IV. Diagrama de sequência
V. Diagrama de componentes
A
1
B
2
C
3
D
4
E
5
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