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Considerando a gerência de projetos, a gerência do pessoal envolvido em um projeto constitui-se em um dos principais fatores de atenção. Em particular, um líder de equipe deve ter habilidade para estimular a equipe envolvida no projeto. Essa característica refere-se à propriedade da
A
assiduidade. 
B
imposição. 
C
motivação.
D
pontualidade. 
E
punição.
Cinco conjuntos de publicações compõem o ITIL (IT Infrastructure Library) versão 3. Um desses conjuntos apresenta como seu objetivo principal descrever o projeto de novos serviços, ou ainda o projeto de alteração de serviços existentes. Essa descrição refere-se ao conjunto de publicações
A
Continual Service Improvement (Melhoria de Serviço Continuada).
B
Service Design (Projeto de Serviço).
C
Service Operation (Operação de Serviço).
D
Service Strategy (Estratégia de Serviço).
E
Service Transition (Transição de Serviço).
Considere a seguinte imagem, proveniente de parte da janela do aplicativo MS-PowerPoint 2007, durante a edição de uma apresentação.
Imagem da Questão
Observa-se que, sobre o número do Slide 2, existe um traço diagonal que indica que tal slide está
A
Oculto.
B
Excluído.
C
Compactado.
D
Criptografado.
E
Com formato inválido.
Um usuário do MS-Excel 2007, aplicativo amplamente utilizado nas empresas para a confecção de planilhas, observou que, na Barra de fórmulas do aplicativo, aparecia a seguinte expressão:

                                      =KKK!A21

Isso significa que o conteúdo da célula selecionada na planilha atual é
A
KKKA21.
B
“KKK” menos o conteúdo de A21.
C
o complemento do valor presente em A21.
D
igual ao conteúdo da célula A21 da planilha KKK.
E
a concatenação da cadeia “KKK” com a presente em A21.
No editor de texto MS-Word 2007, bem como em outras versões desse aplicativo, o símbolo
Imagem da Questão
representa a ação
A
Colar Área de Trabalho. 
B
Desfazer Ação.
C
Formatar Pincel.
D
Ocultar Texto.
E
Recortar Objeto.
Considere o editor de texto MS-Word 2007, muito utilizado atualmente em escritórios. Um usuário, desejando maximizar a área de tela para a edição de um documento, deseja retirar a visualização da Faixa de Opções. Uma maneira de realizar tal ação é
A
clicar com o botão direito do mouse na área da Faixa de Opções e indicar a sua minimização.
B
realizar um duplo clique na barra de status do aplicativo.
C
passar o mouse rapidamente sobre a Faixa de Opções.
D
pressionar a tecla F5.
E
pressionar a tecla F2.
Considere o arquivo de Shell Script meu.shell, criado por meio de um editor de texto. Para que o arquivo meu.shell possa ser executado em um ambiente Shell, ele deve ter as permissões alteradas utilizando o comando chmod, dentre outras possibilidades, para:
A
222.
B
444.
C
666.
D
777.
E
888.
O NIS (Network Information Service) permite que o usuário do sistema operacional Linux encontre o mesmo ambient e em qualquer computador da rede local. Nesse ambiente, para alterar a senha do usuário na base de dados do NIS, deve-se utilizar o comando
A
passwd.
B
pwdnis.
C
nischgpass.
D
nispasswd. 
E
yppasswd.
Considere um computador com o sistema operacional Linux e o Cups instalados. Para configurar o servidor Cups, deve-se editar o arquivo:
A
/etc/cups.d
B
/etc/cups.init
C
/etc/cups.conf 
D
/etc/cups/init.conf
E
/etc/cups/cupsd.conf
O protocolo ARP (Address Resolution Protocol) é utilizado para relacionar o endereço IP e o endereço MAC de um computador. Considerando um computador com sistema operacional Linux, para eliminar uma entrada ARP da tabela, pode-se utilizar o comando arp com a opção:
A
–a
B
–d
C
–e
D
–i
E
–s
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