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Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
De acordo com o Decreto no 7.174 de 12 de maio de 2010, que regulamenta a contratação de bens e serviços de informática e automação pela administração pública federal, 
A
é proibido o uso de sorteio, mesmo no caso de empate de preços entre licitantes que se encontrem na mesma ordem de classificação. 
B
compete ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior expedir normas complementares sobre o processo de contratação de bens e serviços de informática e automação.  
C
para a contratação de bens e serviços de informática e automação, deverão ser adotados os tipos de licitação “menor preço” ou “técnica e preço”, conforme disciplinado nesse decreto, ressalvadas as hipóteses de dispensa ou inexigibilidade previstas na legislação. 
D
para a aquisição de bens e serviços de tecnologia da informação e automação, não é necessário realizar o planejamento da contratação. 
E
nas licitações do tipo técnica e preço, os licitantes cujas propostas tenham obtido a pontuação técnica mínima exigida não poderão exercer a preferência.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
O modelo SWOT reforça a relação estratégia-processo e a necessidade da análise interna e externa. Esse modelo é uma das bases para a definição de qualquer tipo de estratégia. Nesse contexto, um Gestor de TI deve saber que as 
A
ameaças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente externo. 
B
forças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente interno. 
C
oportunidades e as forças são consideradas análises do ambiente externo. 
D
oportunidades e as ameaças são consideradas análises do ambiente interno.
E
oportunidades, as forças, as ameaças e as fraquezas são consideradas análises do ambiente interno.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Sobre o gerenciamento de níveis de serviços, afirma-se que 
A
o cliente não é envolvido nesse processo, que é executado internamente.  
B
o desenho das metas de serviços é um fator chave nesse processo. 
C
a qualidade do portfólio de serviços está desvinculada desse processo.  
D
a satisfação dos clientes é inversamente proporcional ao atingimento dos níveis de serviço.  
E
as reuniões de revisões de serviços devem ser mensais.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
A Governança de TI 
A
teve origem no mercado de petróleo mundial. 
B
foi impulsionada pela crescente manipulação de preços na comercialização de commodities.
C
gera um aumento de risco para os investidores da empresa.
D
é uma forma de atrair capital.
E
está relacionada com a redução de rentabilidade das empresas.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Quando uma empresa está em fase de elaboração de um plano estratégico de TI, ela precisa entender, inicialmente, qual é a sua missão, de forma a apoiar adequadamente os objetivos de negócio da empresa. Nesse contexto, missão significa a(o) 
A
razão de ser, o motivo da existência ou seu propósito. 
B
elaboração dos indicadores da empresa com base em sua razão de ser. 
C
posição que a empresa pretende alcançar. 
D
atingimento da qualidade na execução dos processos com base em onde se pretende chegar. 
E
cumprimento das metas tangíveis de curto prazo.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Kaplan e Norton desenvolveram uma ferramenta administrativa denominada Balanced Scorecard (BSC), que é considerada um placar de indicadores.

As perspectivas contempladas por essa ferramenta são: 
A
Financeira, Cliente, Técnica, Aprendizado e Crescimento 
B
Operacional, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento 
C
Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
D
Operacional, Administrativa, Estratégica e Funcional
E
Financeira, Cliente, Estratégica e Operacional
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
O teste de um componente de software é classificado como caixa-preta quando 
A
utiliza pacotes de software de terceiros na sua execução. 
B
utiliza componente desenvolvido internamente. 
C
utiliza ferramentas de automatização de testes. 
D
é baseado apenas na interface do componente. 
E
são gerados, a partir do código fonte do componente, os casos de teste.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Duas das licenças publicadas pela Free Software Foundation mais usadas são a GNU General Public License (GPL) e a GNU Lesser General Public License (LGPL). Sobre essas licenças, afirma-se que a(o) 
A
cobrança pelo uso de software protegido por GPL é ilegal. 
B
licença do tipo GPL pode ser aplicada a qualquer tipo de trabalho e não apenas a software. 
C
software protegido por GPL pode ser distribuído livremente, mas não pode ser alterado sem a permissão do detentor dos direitos. 
D
software que utilize bibliotecas distribuídas com licenças LGPL tem que ser distribuído com licença LGPL. 
E
software que utilize bibliotecas dinâmicas proprietárias não pode ser distribuído sob licença GPL.
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Sejam os parâmetros a seguir.
  • Valor Agregado do trabalho de uma atividade terminada: R$ 40.000,00
  • Custo real do trabalho para a execução de uma atividade terminada: R$ 50.000,00
De acordo com o PMBOK, qual é o índice de desempenho de custos e a análise do respectivo índice para esses parâmetros?
A
0,8 - análise desfavorável
B
0,8 - análise favorável
C
1,25 - análise favorável
D
1,25 - análise desfavorável
E
1,25 - análise indiferente
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: CMB Prova: Analista da CMB - Gestão em TI
Qual área de processo da categoria Engenharia do CMMI-DEV possui o objetivo específico de garantir compatibilidade da interface? 
A
Gerenciamento de Acordo com Fornecedor 
B
Gerenciamento de Requisitos 
C
Desenvolvimento de Requisitos 
D
Integração de Produto 
E
Verificação
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