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O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,
A
é um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à implantação do modelo gerencial.
B
analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de planejamento, execução, controle e avaliação.
C
é um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento, controle e atualização.
D
consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de constante desenvolvimento e aprimoramento.
E
corresponde a método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem. 
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SERPRO Prova: Analista - Negócios em Tecnologia da Informação
Texto Associado Texto Associado
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).
O ciclo de controle PDCA (plan, do, check, act) é composto pelas fases de planejamento, execução, verificação e correção necessária.
C
Certo
E
Errado
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: SERPRO Prova: Analista - Negócios em Tecnologia da Informação
Texto Associado Texto Associado
Considerando que a administração estratégica é o processo contínuo e circular que visa manter a organização como um conjunto integrado ao ambiente, julgue os itens subsequentes, referentes a planejamento estratégico e BSC (balanced scorecard).
A informação resultante do trabalho das pessoas gera o conhecimento necessário para possibilitar oportunidades no mercado.
C
Certo
E
Errado
NÃO se refere ao chamado Ciclo PDCA a seguinte característica:
A
enfatiza a identificação de forças e fraquezas de uma organização, em uma análise ambiental, auxiliando no planejamento estratégico.
B
está dentro do escopo do controle de qualidade nas organizações.
C
associa-se à noção de melhoria contínua.
D
a fase de planejamento do ciclo está ligada ao estabelecimento de metas e definição de métodos para alcançá-las.
E
a fase de execução do ciclo consiste em capacitação da organização para a implementação do planejado e na própria implementação do plano.
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