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Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Analista - Analista em Tecnologia da Informação
Texto Associado Texto Associado
Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue os itens a seguir.
A associação de dados (data association) mostrada na figura a seguir por meio das linhas pontilhadas é um artefato utilizado na BPMN 2.0 para descrever a troca de dados sem transformação ou simplesmente um fluxo de dados, ao passo que a associação simples entre as atividades, apresentada por
meio da linha cheia, descreve a troca de dados entre objetos de dados com e sem transformação.
Imagem da Questão
C
Certo
E
Errado
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Analista - Analista em Tecnologia da Informação
Texto Associado Texto Associado
Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue os itens a seguir.
A coreografia, assim como os processos privados, tem controlador central, que é responsável por monitorar a rede de atividades, eventos e gateways, sendo essas atividades realizadas por meio de interações, ou trocas de mensagens, que envolvem dois ou mais participantes.
C
Certo
E
Errado
Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Analista - Analista em Tecnologia da Informação
Texto Associado Texto Associado
Acerca da modelagem de processos com BPMN (versão 2.0), julgue os itens a seguir.
Uma tarefa do tipo compensação deve desfazer passos de uma atividade que já tenham sido completados com sucesso, ou porque seus resultados precisam ser desfeitos ou porque seus efeitos secundários não são mais desejados, ainda que a atividade esteja ativa.
C
Certo
E
Errado
Texto Associado Texto Associado
BPMN (business process model and notation) é uma notação gráfica que objetiva prover uma gramática de símbolos para mapear todos os processos de negócio de uma empresa. Considerando esse assunto, julgue o item subsecutivo.
Em um diagrama que documenta o processo de compras, a atividade executada pelo sistema de cálculo de impostos é representada como uma tarefa (task). 
C
Certo
E
Errado
Na BPMN, considere:

I. Mecanismo visual que permite agrupar as atividades, com fins de documentação ou análise.
II. Provê informações sobre as entradas e saídas de uma atividade.
III. Liga artefatos (anotações, objetos de dados, grupos) a outros elementos do mapa do processo.

Trata-se, respectivamente, de
A
Atividade, Grupo e Linha de Mensagem.
B
Atividade, Evento e Linha de Sequência.
C
Grupo, Objeto de Dados e Associação.
D
Tarefa, Objeto de Dados e Linha de Sequência.
E
Fase, Evento e Associação.
O analista de TI Matheus, do TRT da 3a Região, durante o desenho de um processo utilizando a BPMN, deparou-se com a seguinte situação: em um ponto do processo em que a decisão seria tomada com base em um evento existiam dois possíveis eventos: (I) que o cliente entregasse os documentos no prazo estabelecido ou (II) que não os entregasse e o prazo de 5 dias expiraria. O primeiro evento que ocorresse determinaria o caminho do fluxo. No seu desenho ele utilizou, corretamente, o objeto BPMN Gataway
A
Exclusivo Paralelo.
B
Exclusivo baseado em Eventos.
C
Paralelo.
D
Exclusivo baseado em Dados.
E
Inclusivo com Eventos.
Quando aplicados os conceitos de BPM para desenvolver e gerenciar processos em uma organização, é correto afirmar que
A
o gerenciamento do desempenho e dos resultados de processos com aplicação de métricas implicam trabalho de definir e reavaliar limites de tolerância de qualidade, conforme a realidade observada sobre os resultados dos processos.
B
os níveis de serviços são definidos logo no início dos trabalhos de modelagem de processos, pois traduzem o desejo de resultado esperado pelos clientes dos processos.
C
somente as atividades que agregam valor à empresa devem ser objeto de avaliação de possíveis melhorias na forma de trabalho.
D
as metas de desempenho são estabelecidas com base na observação do comportamento do processo e seus resultados ao longo de um tempo e, uma vez determinadas, devem ser seguidas, sendo somente ajustadas quando os clientes dos processos assim solicitarem.
E
deve ser desenhado o cenário de processo to be, que define aquilo que a organização quer e, depois, desenhar o cenário as is, que aponta como a empresa está, permitindo identificar desvios.
Um técnico está realizando a documentação do cenário as is do processo de recrutamento e seleção da empresa para a qual trabalha. Identificou que a empresa determina que toda solicitação de recrutamento e seleção de candidatos para uma vaga seja aprovada em duas instâncias, sendo a primeira aprovação feita pelo chefe direto do gestor que solicitou o recrutamento e a segunda pelo chefe do escalão superior ao do primeiro aprovador. Não existe flexibilização de autorizadores, o que significa que na falta de um deles, o recrutamento e a seleção de candidatos não ocorre. O técnico procedeu, então, com a definição de um possível novo cenário to be para o processo e, nesse cenário, procurou criar melhorias. Considerando que a empresa em questão tem telemarketing como atividade fim e, levando em conta que está sujeita a uma grande rotatividade de pessoal, o cenário as is
A
não apresenta ruptura uma vez que as atividades descritas de solicitar e aprovar o recrutamento e seleção de pessoas são imprescindíveis para garantir a qualidade e a segurança administrativa.
B
apresenta uma ruptura de baixo impacto e alta frequência relacionada à atividade de solicitar o recrutamento e seleção.
C
apresenta uma ruptura de alto impacto e baixa frequência relacionada à atividade de aprovar a solicitação de recrutamento e seleção.
D
apresenta uma ruptura de alto impacto e alta frequência relacionada à atividade de aprovar a solicitação de recrutamento e seleção.
E
apresenta uma ruptura de alto impacto e alta frequência relacionada à atividade de solicitar o recrutamento e seleção. 
Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: TJ-CE Prova: Analista Judiciário - Ciências da Computação
Tendo como referência o padrão BPMN 2.0, assinale a opção correta.
A
Imagem da Opção A
B
Imagem da Opção B
C
Imagem da Opção C
D
Imagem da Opção D
E
Imagem da Opção E
Em seu livro Business Process Change, Paul Harmon, ao discutir  modelagem de processos, estabelece três Níveis de Análise.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I.  Determinação  dos  requisitos  essenciais  que  definem  as  atividades internas da empresa e como estas se agrupam  para formar os processos de negócios.
II.  Levantamento  das  condições  que  determinam  como  as  atividades são iniciadas, bem como a ordem de execução  destas  atividades  e  os  eventos  que  causam  seu  encerramento.
III.  Divisão  das  atividades  em  papéis  desempenhados  pelos  funcionários e componentes de software, bem como as que  combinam pessoas e sistemas de software.

Assinale:
A
se somente a afirmativa I descreve corretamente um desses  níveis.
B
se somente a afirmativa II descreve corretamente um desses  níveis.
C
se somente a afirmativa III descreve corretamente um desses níveis.
D
se somente as afirmativas I e II descrevem corretamente tais níveis.
E
se todas as afirmativas descrevem corretamente tais níveis. 
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