Questões

Total de Questões Encontradas: 50

Um projetista de redes adotou no seu projeto uma das topologias de rede mais comuns atualmente, que é a que utiliza cabos de par trançado e um ponto central na rede, no qual é colocado um concentrador. Essa topologia de rede é conhecida como
A
Anel.
B
Árvore.
C
Estrela.
D
Malha.
E
Ponto a ponto.
O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol)
A
baixa e exclui do servidor cada e-mail recebido.
B
é um protocolo apenas de envio, não permitindo que as mensagens de um servidor sejam descarregadas pelo usuário.
C
não fornece mecanismos para criar, destruir e manipular várias caixas de correio no servidor, recurso exclusivo do protocolo POP3.
D
pressupõe que todas as mensagens de correio eletrônico permanecerão no servidor indefinidamente, em várias caixas de correio.
E
supõe que o usuário limpará a caixa de correio em cada contato e trabalhará off-line depois disso.
O DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) é um protocolo
A
aberto para o acesso e manutenção de serviços de informação de diretório.
B
padrão da internet para o gerenciamento de dispositivos em redes IP.
C
padrão para o envio de e-mails através da internet.
D
para operação de serviços de rede de forma segura que utiliza criptografia.
E
que permite a atribuição manual e a atribuição automática de endereços IP.
Um Assistente Técnico participa da instalação de uma rede com cabeamento estruturado, e instalou um patch panel, que é um dispositivo frequentemente utilizado nessas instalações. O patch panel é
A
a tomada de conexão dos computadores, presente nas paredes de uma instalação.
B
um armário de telecomunicação destinado a abrigar os equipamentos de uma rede.
C
um equipamento intermediário entre as tomadas de parede e outros pontos de conexão e os switches da rede.
D
um equipamento eletrônico destinado ao gerenciamento do tráfego de uma rede.
E
um painel com displays e leds para a indicação do estado de funcionamento da rede.
Os cabos para a transmissão de dados são classificados em categorias. Um Assistente Técnico possui cabos de categorias 5, 5e, 6 e 6a que poderão ser utilizados em uma instalação. É correto afirmar que os cabos de categoria
A
5 e os de categoria 6a foram concebidos para utilizar os mesmos conectores RJ-45.
B
5 são destinados a ambientes internos, enquanto os de categoria 5e são destinados a ambientes externos.
C
6a possuem um separador dos pares trançados para reduzir interferências entre eles (crosstalk).
D
6 são cabos com as mesmas propriedades dos da categoria 6a, com a diferença que os de categoria 6a possuem metade da espessura dos de categoria 6.
E
6 podem ser utilizados em redes 10G, com alcance máximo de 1 km.
Um assistente técnico de TI necessita aplicar o processo denominado Encerrar o Projeto ou Fase, conforme definido no PMBOK 5a edição. Dessa forma, esse técnico deve gerar dois documentos de saída relativos a esse processo, sendo um deles
A
Plano de Gerenciamento de Escopo.
B
Medições de Controle da Qualidade.
C
Designação de Pessoal de Projeto.
D
Comunicações de Projeto.
E
Atualizações nos Ativos de Processos Organizacionais
A Fazenda Municipal deseja aplicar as diretrizes contidas no PMBOK 5a edição, inclusive no que se refere aos 3 tipos de estruturas organizacionais existentes para a definição das características de projetos. Esses 3 tipos de estruturas têm a seguinte denominação:
A
funcional, matricial e projetizada.
B
executiva, piramidal e funcional.
C
departamental, matricial e executiva.
D
autônoma, projetizada e piramidal.
E
gerencial, autônoma e departamental.
Considerando a necessidade de utilizar os princípios contidos na norma ISO 20000, um assistente técnico de TI verificou que, de acordo com essa norma, os processos de
A
relacionamento abrangem os relatos de serviço.
B
fornecimento de serviço abrangem o gerenciamento da capacidade.
C
resolução abrangem o gerenciamento de fornecedores.
D
controle abrangem o gerenciamento de relações de negócio.
E
controle abrangem a gestão de segurança da informação.
Um assistente técnico de TI necessita pôr em prática alguns processos do COBIT 4.1, tendo verificado que o processo
A
Gerenciar o Investimento de TI está inserido no domínio Monitorar e Avaliar
B
Gerenciar Recursos Humanos de TI está inserido no domínio Adquirir e Implementar.
C
Identificar Soluções Automatizadas está inserido no domínio Planejar e Organizar.
D
Definir a Arquitetura da Informação está inserido no domínio Planejar e Organizar.
E
Gerenciar Dados está inserido no domínio Monitorar e Avaliar.
Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações que visam o desenvolvimento e melhoria quando da migração ou mudança de serviços é a publicação
A
Desenho ou Projeto de Serviço.
B
Estratégia de Serviço.
C
Operação de Serviço.
D
Transição de Serviço.
E
Melhoria Contínua de Serviço.
Página 2 de 5