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Estão plenamente respeitadas as normas de concordância verbal em:
A
Abandonaram-se as utopias, e com isso prevalece em nossas vidas o imediatismo das mais rasas expectativas.
B
Não se oferece ao homem moderno imagens de um futuro grandioso, e cada um de nós só nos preocupamos com a agenda do dia.
C
A significação de todos os nossos atos presentes, insiste o autor, deveriam determinar-se em função dos nossos projetos.
D
Não podem limitar-se às experiências do futuro imediato a expectativa que temos em relação aos nossos projetos.
E
Atribui-se ao encolhimento do futuro as razões pelas quais nossa vida vem-se tornando cada vez mais mesquinha.
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Está clara e correta a redação do seguinte comentário sobre o texto:
A
Com a expressão nostálgicos dos futuros que já foram George Steiner, lembrando de que o futuro também espanta a morte, não produz com isso razões de qualquer otimismo.
B
A expressão futuro dos afazeres imediatos traduz o encolhimento das nossas expectativas, em razão do qual as experiências de vida tornam-se cada vez mais mesquinhas.
C
O autor do texto valoriza pedagogicamente a importância do futuro, para o qual chama nossa atenção no sentido de considerá-lo um árbitro moral onde descartaríamos nossa vida mesquinha. 
D
Mesmo o medo do efeito estufa, por conseguinte das águas que subirão, não nos leva à difusão utópica através da qual pudéssemos vir a relevar o teor mesquinho de nossas vidas.
E
O descarte de um futuro mais promissor e longínquo, tal como acontecia desde o século 17, reduziu nosso tempo de tal modo que seu papel de árbitro moral acha-se literalmente controvertido. 
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Considerando-se o contexto, estabelecem uma franca oposição entre si as seguintes expressões:
A
capacidade de mudança e projetos e potencialidades.
B
despertar cotidiano e experiência fugaz.
C
futuro grandioso e agenda do dia.
D
um mundo mais justo e árbitro moral
E
vidas francamente mesquinhas e Nada de utopia.
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Atente para as seguintes afirmações:

I. A pergunta “qual futuro?”, no segundo parágrafo, expressa a perplexidade do autor diante da falta de respostas possíveis.
II. O período histórico referido no terceiro parágrafo foi marcado, segundo o autor, pela projeção de um futuro altamente promissor.
III. A restrição à declaração de George Steiner, no último parágrafo, deve-se à importância que o autor do texto atribui ao tempo futuro.

Em relação ao texto, está correto o que se afirma em
A
I, II e III.
B
I e II, somente.
C
II e III, somente.
D
I e III, somente.
E
III, somente. 
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A afirmação que está no título do texto faz referência ao fato de que, para o autor,
A
já não temos quaisquer objetivos a se alcançar num futuro próximo.
B
é a força das mais altas expectativas que ainda nos mantém ativos.
C
nossa experiência do tempo implica uma maior valorização do presente.
D
o descarte das utopias levou-nos a valorizar o imediatismo.
E
a mesquinhez da vida presente induz-nos a renegar o passado. 
O processo de Gerenciamento de Problemas, segundo o ITIL, deve ser executado no estágio do ciclo de vida de serviços denominado
A
 estratégia de serviços.
B
projeto de serviços.
C
transição de serviços.
D
operação de serviços.
E
melhoria contínua de serviços.
Gerenciar Projetos, segundo o COBIT, é um processo de TI pertencente ao domínio de 
A
Planejamento e Organização.
B
Planejamento e Controle.
C
Aquisição e Implementação.
D
Entrega e Suporte.
E
Monitoração e Controle. 
Os processos do PMBOK: criação da estrutura analítica do projeto (EAP) e verificação do escopo do projeto devem ser realizados, respectivamente, nas etapas de
A
planejamento e execução.
B
planejamento e monitoração/controle.
C
iniciação e execução.
D
iniciação e monitoração/controle.
E
iniciação e encerramento.
Segundo o PMBOK, as etapas de iniciação, planejamento, execução, monitoração/controle e encerramento representam apenas o
A
ciclo de vida dos projetos ou ciclo de gerenciamento de projetos.
B
grupo de processos dos projetos ou ciclo de gerenciamento de projetos. 
C
grupo de processos dos projetos ou ciclo de vida dos projetos. 
D
grupo de processos do gerenciamento de projetos ou ciclo de vida dos projetos. 
E
grupo de processos do gerenciamento de projetos ou ciclo de gerenciamento de projetos. 
Segundo o modelo CMM, migrar do nível 3 de maturidade para o nível 4 representa uma melhoria da qualidade de processos
A
otimizados para processos gerenciados.
B
definidos para processos repetíveis.
C
definidos para processos gerenciados.
D
gerenciados para processos otimizados.
E
repetíveis para processos definidos. 
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