Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: TELEBRAS Prova: Especialista em Gestão de Telecomunicações - Engenheiro (Redes)
Em relação ao Regulamento do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), julgue os itens seguintes.
O Regulamento indica a rapidez no atendimento às solicitações e reclamações dos assinantes de SCM como um dos parâmetros a ser considerado na aferição da qualidade da prestação desse serviço.
C
Certo
E
Errado