Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: MEC Prova: Técnico de Nível Superior - ANALISTA DE SISTEMA OPERACIONAL
Texto Associado Texto Associado
Tendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue os itens subsequentes, relativos à transição de serviço.
A requisição de mudança (RDM) elaborada pelo gestor da área de finanças deve conter todos os dados que deverão ser alterados no sistema contábil da empresa a fim de atender a legislação vigente.
C
Certo
E
Errado