Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: MEC Prova: Especialista - Processos de Negócios
Texto Associado Texto Associado
Julgue os itens subsequentes relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.
O benchmarking é uma alternativa contraindicada para melhoria de processos, visto que proporciona cortes drásticos e paliativos que não atingem a raiz dos problemas organizacionais.
C
Certo
E
Errado