Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: MEC Prova: Especialista - Processos de Negócios
Texto Associado Texto Associado
Julgue os próximos itens acerca da gestão de processos.
O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão que possui como limitação não permitir a associação de indicadores de processos aos indicadores financeiros, de clientes, de mercado e inovação e de crescimento.
C
Certo
E
Errado