Ano: 2012 Banca: ESAF Órgão: CGU Prova: Analista de Finanças e Controle - Infraestrutura de TI
São requisitos de Qualidade de Serviço (QoS – Quality of Service):
A
Capacidade, Jitter, Sincronização, Banda estável. 
B
Confiabilidade, Retardo, Flutuação no Jitter, Largura de Banda.
C
Capacidade do enlace, Jitter, Sincronização, Banda variável. 
D
Confiabilidade, Retardo, Flutuação do tempo de transmissão, Largura de Banda. 
E
Capacidade, Retardo, Flutuação no Jitter, Banda estável.