Ano: 2009 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª REGIÃO (MG) Prova: Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Segundo o COBIT, garantir que os serviços estarão disponíveis, conforme necessário, e que o atendimento às necessidades empresariais estará alinhado com a estratégia de negócio são as metas de TI estabelecidas para o processo denominado 
A
Gerenciar o desempenho e a capacidade.
B
Gerenciar investimentos.
C
Gerenciar a qualidade.
D
Identificar e alocar custos.
E
Educar e treinar usuários.