Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-BA Prova: Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação
No processo de aprendizagem organizacional, ocorre a institucionalização do conhecimento, o que é estudado sob diferentes óticas e explicado a partir de algumas teorias, entre as quais a espiral do conhecimento, apresentada por Nonaka e Takeuchi, cujo foco é
A
o modelo cognitivista, que procura explicar o impacto de aspectos comportamentais na aquisição de conhecimento.
B
o processo de conversão do conhecimento, iniciando-se com a socialização mediante o compartilhamento de conhecimento tácito.
C
o modelo behavorista, que prioriza o conhecimento formal, normatizado e internalizado na organização.
D
a aquisição de conhecimento tácito a partir da utilização de benchmarkings (referenciais de excelência).
E
o crescimento individual a partir de um processo do treinamento e capacitação constantes.