Ano: 2019 Banca: CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: Analista de Informática - Informática
Com relação à modelagem de processos, julgue os seguintes itens
A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs (process performance indicators).
C
Certo
E
Errado