Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um assistente técnico de TI verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações que visam o desenvolvimento e melhoria quando da migração ou mudança de serviços é a publicação
A
Desenho ou Projeto de Serviço.
B
Estratégia de Serviço.
C
Operação de Serviço.
D
Transição de Serviço.
E
Melhoria Contínua de Serviço.